000° Automatischer Flow · Warenkorbabbruch

Die E-Mail für abgebrochene Warenkörbe in WooCommerce, fertig geschrieben.

Jemand kommt bis zur Kasse und geht, ohne zu bezahlen. Nach einer Stunde bekommt er eine E-Mail von Ihrem Shop, und wenn er dann immer noch nicht bezahlt hat, am nächsten Tag noch eine. Hat er inzwischen gekauft, stören wir ihn nicht mehr.

14 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte · Funktioniert mit WooCommerce, mit dem kostenlosen Azimea-Plugin

Leerer Einkaufskorb aus Weide auf einer gravierten Landkarte

045° Der Weg eines Warenkorbs

Zwei E-Mails, ein Tag dazwischen, und ein Ausgang.

Die Schritte des Flows stehen fest. Sie starten ihn mit einem Klick, und Azimea führt jede Person von selbst diesen Weg entlang.

  1. Der Warenkorb bleibt an der Kasse liegen. Das kostenlose Azimea-Plugin in Ihrem Shop meldet uns den Warenkorb und die an der Kasse eingegebene E-Mail-Adresse. Der Flow startet.
  2. Eine Stunde warten. Fällt die Stunde zwischen 22:00 und 08:00 Uhr, geht die E-Mail morgens raus.
  3. E-Mail: „Da liegt noch etwas in deinem Warenkorb“, mit dem Link „Bestellung abschließen“.
  4. Inzwischen bezahlt? Dann verlässt die Person den Flow und hört zu diesem Warenkorb nichts mehr.
  5. Einen Tag warten.
  6. E-Mail: „Noch am Überlegen?“, mit dem Link „Zum Shop“.
  7. Eine Bestellung, die innerhalb von 5 Tagen nach einem Klick bezahlt wird, zählt zum Umsatz des Flows.
Der Flow Abgebrochener Warenkorb in Azimea: wie viele eingestiegen sind, wie viele gerade im Flow sind, wie viele ihn früher verlassen haben, der erzielte Umsatz und die ersten Schritte, jeweils mit ihren Zahlen
Der Flow in der App. Für jeden Schritt sehen Sie, wie viele eingestiegen sind, wie viele E-Mails verschickt wurden, wie viel Prozent sie geöffnet und geklickt haben, dazu Umsatz und zugeordnete Bestellungen. Demodaten

090° Die E-Mail, die Ihr Kunde bekommt

Kurz, persönlich, ohne Rabatt.

Die erste E-Mail erinnert an das, was im Warenkorb liegt, ohne Druck und ohne Rabattcode. Sie kommt von der Domain Ihres Shops, mit dem Namen Ihres Shops als Absender.

Die zweite E-Mail, am nächsten Tag: „Noch am Überlegen?“
„Dein Warenkorb ist noch da. Wenn du Fragen zu den Produkten hast, antworte einfach auf diese E-Mail – hier liest ein Mensch mit.“ Darunter der Link „Zum Shop“.

Der Abmeldelink und die Klickmessung werden beim Versand automatisch eingefügt.

Annas Ladenhallo@annas-laden.de

Da liegt noch etwas in deinem Warenkorb

Hallo,

du hast in unserem Shop etwas im Warenkorb gelassen. Wir heben es dir bis morgen auf.

Bestellung abschließen

Falls du es dir anders überlegt hast, ist das völlig in Ordnung – dann schreiben wir dir zu diesem Warenkorb nicht mehr.

Du bekommst diese E-Mail, weil du bei uns gekauft oder dich angemeldet hast. Keine E-Mails mehr erhalten.

135° Warum es funktioniert

Diese Menschen wollten schon kaufen. Ihnen fehlt nur eine Erinnerung.

70,22 %abgebrochene Warenkörbe

So viele Warenkörbe bleiben im Schnitt unbezahlt, laut 50 Studien, die das Baymard Institute ausgewertet hat. Manche wurden unterbrochen, andere wollten Preise vergleichen. Ein Teil kommt zurück, wenn man sie zur richtigen Zeit erinnert.

2 % · fast 30 %Automatisierungen machen 2 % der E-Mails aus, aber fast 30 % des Umsatzes aus E-Mails.Omnisend, Bericht 2026
1 StundeDie erste E-Mail geht eine Stunde, nachdem der Warenkorb an der Kasse liegen blieb, raus, solange die Auswahl noch frisch ist.
5 TageWird die Bestellung innerhalb von 5 Tagen nach einem Klick bezahlt, zählt sie zum Umsatz des Flows, genau einmal.

180° Die Regeln, die Ihre Kunden schützen

Eine Erinnerung, keine Verfolgung.

Eine schlecht gemachte Warenkorb-E-Mail kostet Sie einen Kunden. Die folgenden Regeln gelten automatisch, ohne dass Sie etwas einstellen.

  • Wer bezahlt, verlässt den Flow

    Wer inzwischen bestellt hat, bekommt die zweite E-Mail nicht mehr.

  • Keine aufgedrängten Rabatte

    Wir bringen Ihren Kunden nicht bei, den Warenkorb stehen zu lassen, um einen Code zu bekommen. Ihre Marge bleibt.

  • Nichts in der Nacht

    Zwischen 22:00 und 08:00 Uhr geht nichts raus. Was nachts fällig wird, geht morgens raus.

  • Höchstens 3 E-Mails pro Woche

    Mehr bekommt eine Person von Azimea in einer Woche nicht, alle Flows zusammengerechnet.

  • Abmeldung mit einem Klick

    In jeder E-Mail, automatisch eingefügt. Wer sich abmeldet, bekommt von Ihrem Shop nichts mehr.

  • Nur mit Erlaubnis

    Die E-Mail geht nur raus, wenn es eine Grundlage gibt: Die Person ist Kunde oder hat sich angemeldet. Abgelehnte oder als Spam gemeldete Adressen sind gesperrt.

— Fragen

Zum Warenkorbabbruch.

Keine Antwort gefunden? Schreiben Sie uns an suport@azimea.com; wir antworten auf Englisch.

Was ist für Azimea ein abgebrochener Warenkorb?

Ein Warenkorb mit E-Mail-Adresse: Jemand hat sie an der Kasse eingegeben und ist ohne Zahlung gegangen. Das kostenlose Azimea-Plugin in Ihrem Shop schickt uns den Warenkorb. Wer geht, bevor er eine E-Mail-Adresse eingibt, ist für uns nicht sichtbar: Wir haben seine Adresse dann noch nicht.

Verschicken Sie Rabatte?

Nein. Die E-Mails erinnern an den Warenkorb und laden zu Fragen ein, ohne Rabattcode. Ein automatisch verschickter Code bringt Kunden bei, den Warenkorb absichtlich stehen zu lassen, und Sie verlieren Marge bei Bestellungen, die ohnehin gekommen wären.

Was passiert, wenn inzwischen gekauft wurde?

Die Person verlässt den Flow. Nach der ersten E-Mail prüft Azimea, ob die Bestellung bezahlt wurde; wenn ja, kommt keine zweite E-Mail zu diesem Warenkorb.

Wohin führt der Link in der E-Mail?

In Ihren Shop. WooCommerce stellt für den Warenkorb eines Kunden keine öffentliche Adresse bereit, deshalb verschicken wir keinen Link, der ins Leere laufen könnte.

Woher weiß ich, wie viel zurückgekommen ist?

Im Bildschirm des Flows sehen Sie den erzielten Umsatz und die Bestellungen. Eine Bestellung, die innerhalb von 5 Tagen nach einem Klick in einer Azimea-E-Mail bezahlt wird, zählt genau einmal zum Umsatz, in der Währung Ihres Shops.

000° Heute starten

Starten Sie den Warenkorb-Flow mit einem Klick.

14 Tage kostenlos, gezählt ab dem Tag, an dem Sie Ihren Shop verbinden. Ohne Kreditkarte.

Mit dem Fortfahren akzeptieren Sie die AGB.