000° So funktioniert’s
Vom verbundenen Shop zum ersten zurückgeholten Warenkorb.
Sie verbinden WooCommerce mit zwei Schlüsseln, starten die zwei fertig geschriebenen Flows und sehen im Dashboard, welche Bestellungen aus E-Mails kamen. Unterwegs hält Azimea die Regeln ein, die Ihre Kunden nicht verärgern.
14 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte · Die 14 Tage beginnen, wenn Sie Ihren Shop verbinden
045° Schritt 1 · Verbinden
WooCommerce-Shop verbinden. Zwei Minuten.
Zwei REST-Schlüssel holen Kunden und Bestellungen; das kostenlose Azimea-Plugin, in einer Minute installiert, bringt die abgebrochenen Warenkörbe. Die Schlüssel legen Sie selbst an und können sie jederzeit widerrufen.
- Was Sie tun
- In WooCommerce gehen Sie zu Einstellungen → Erweitert → REST-API, klicken auf Schlüssel hinzufügen, geben als Beschreibung „Azimea“ ein und wählen Lesen/Schreiben. Consumer Key und Consumer Secret kopieren Sie in Azimea, neben die Adresse Ihres Shops.
- Was Azimea tut
- Prüft die Verbindung sofort und speichert die Schlüssel verschlüsselt; danach sieht sie niemand mehr. Übernimmt Kunden mit Konto, Gastkäufer und die Bestellungen der letzten 12 Monate. Jeder Kontakt bekommt einen Einwilligungsstatus: Bestandskunde, abonniert, keine Einwilligung oder abgemeldet.
- Wie lange
- Etwa zwei Minuten für die Schlüssel. Der Import läuft danach von selbst im Hintergrund.
090° Schritt 2 · Flows starten
Zwei fertig geschriebene Flows. Ein Klick pro Flow.
Sie fangen nicht mit einer leeren Seite an. Die Flows kommen mit festen Schritten und fertigen Texten, ohne aufgedrängte Rabatte.
- Was Sie tun
- Im Bereich Automatisierte Abläufe lesen Sie die Schritte und die E-Mails und klicken auf Hinzufügen. Anhalten können Sie einen Flow jederzeit, ebenfalls dort.
- Warenkorbabbruch
- Eine Stunde, nachdem jemand den Warenkorb an der Kasse stehen gelassen hat, kommt „Da liegt noch etwas in deinem Warenkorb“. Wurde bis dahin nicht bezahlt, folgt am nächsten Tag „Noch am Überlegen?“.
- Nach dem Kauf
- Drei Tage nach einer bezahlten Bestellung bekommt der Kunde „Ist mit deiner Bestellung alles in Ordnung?“.
- Wie lange
- Eine Minute, gerade genug, um die Texte zu lesen.
135° Schritt 3 · Umsatz sehen
Sehen, welche Bestellungen aus E-Mails kamen.
Keine Marketing-Berichte zum Entschlüsseln. Die Zahlen stehen in der Währung Ihres Shops, neben den Bestellungen, aus denen sie stammen.
- In jedem Flow
- Für jeden Schritt: wie viele eingestiegen sind, wie viele E-Mails verschickt wurden, wie viel Prozent sie geöffnet und geklickt haben, dazu Umsatz und zugeordnete Bestellungen.
- Im Dashboard
- Shop-Umsatz, bezahlte Bestellungen und was zu tun ist: abgebrochene Warenkörbe, Kunden, die nicht mehr kaufen, Kontakte ohne Einwilligung.
- Wie gezählt wird
- Eine Bestellung, die innerhalb von 5 Tagen nach einem Klick in einer Azimea-E-Mail bezahlt wird, zählt zum erzielten Umsatz, genau einmal.
180° Was Azimea im Hintergrund tut
Die Regeln, die Sie sich nicht merken müssen.
Sie gelten für jede E-Mail, ohne dass Sie etwas einstellen. Sie finden sie auch in der App, unter jedem Flow.
- Höchstens 3 E-Mails pro Woche
Mehr bekommt eine Person von Azimea in einer Woche nicht. Der Rest wartet.
- Nichts in der Nacht
Zwischen 22:00 und 08:00 Uhr geht keine E-Mail raus. Was nachts fällig wird, geht morgens raus.
- Wer kauft, verlässt den Flow
Wer inzwischen bezahlt hat, bekommt keine E-Mails mehr, die zum Kauf auffordern.
- Von Ihrer Domain
Sie legen SPF, DKIM und DMARC nach den Schritten in der App an; wir prüfen sie stündlich. Verschickt wird über unseren Server in Frankreich.
- Abmeldung mit einem Klick
Der Abmeldelink und die Klickmessung kommen automatisch in jede E-Mail.
- Bounces und Beschwerden
Eine Adresse, die es nicht gibt, oder jemand, der auf „Spam“ klickt, bekommt nichts mehr. Automatisch.
- Nur mit Erlaubnis
Jeder Kontakt hat seine Grundlage: Bestandskunde oder Abonnent. Kontakte ohne Einwilligung und Abgemeldete bekommen nichts.
- Zuordnung in 5 Tagen
Eine Bestellung, die innerhalb von 5 Tagen nach einem Klick bezahlt wird, zählt zum Umsatz, einmal, in der Währung des Shops.
225° Was Sie brauchen
Drei Dinge, und Sie haben sie schon.
- Einen WooCommerce-Shop mit REST-API
Auf HTTPS, mit einem Administratorkonto, um die Schlüssel anzulegen. Die REST-API ist in WooCommerce enthalten.
- Zugang zum DNS Ihrer Domain
Dort, wo Sie die Domain gekauft haben, oder bei Ihrem Hoster. Verwaltet sie jemand anderes, schicken Sie ihm die Einträge aus der App.
- Zehn Minuten
Zwei für die Schlüssel, der Rest für das DNS und das Lesen der Flows.
Ein kostenloses Plugin, nur für abgebrochene Warenkörbe, und keine Änderung an Ihrem Theme.
— Fragen
Was Shop-Betreiber vor dem Verbinden fragen.
Keine Antwort gefunden? Schreiben Sie uns an suport@azimea.com; wir antworten auf Englisch.
Muss ich etwas in WordPress installieren?
Für Kunden und Bestellungen nicht: Sie kommen über die REST-API, die in WooCommerce enthalten ist, mit zwei Schlüsseln, die Sie anlegen. Für abgebrochene Warenkörbe ja: Sie installieren das kostenlose Azimea-Plugin, in einer Minute, und tragen Shop-Schlüssel und Secret aus dem Azimea-Dashboard ein. Das Plugin fasst Ihr Theme nicht an.
Welche Daten holt Azimea aus dem Shop?
Kunden mit Konto, Gastkäufer (aus den Bestellungen) und die Bestellungen der letzten 12 Monate mit ihrem Status. Abgebrochene Warenkörbe kommen vom kostenlosen Azimea-Plugin in Ihrem Shop.
Wem schreibt Azimea?
Nur Kontakten mit einer Grundlage: Bestandskunden und Abonnenten. Bei jedem Kontakt sehen Sie die Grundlage und die Herkunft. Kontakte ohne Einwilligung und Abgemeldete bekommen nichts.
Kann ich einen Flow wieder anhalten?
Ja. Im Bildschirm des Flows klicken Sie auf „Anhalten“. Es steigt niemand Neues ein, und wer schon im Flow ist, bleibt stehen. Starten Sie ihn wieder, geht es dort weiter, wo es aufgehört hat.
Was kostet es nach den 14 Tagen?
Ab 19 € pro Monat zzgl. MwSt., je nach Zahl der aktiven Kontakte. Für die Testphase brauchen Sie keine Kreditkarte, und die 14 Tage beginnen, wenn Sie Ihren Shop verbinden.
000° Heute starten
Zehn Minuten Einrichtung, dann zurück in den Shop.
14 Tage kostenlos, gezählt ab dem Tag, an dem Sie Ihren Shop verbinden. Ohne Kreditkarte.