000° Cómo funciona
De la tienda conectada al primer carrito recuperado.
Conectas WooCommerce con dos claves, activas los dos flujos ya redactados y ves en el panel qué pedidos han llegado del email. Por el camino, Azimea aplica las reglas que no molestan a tus clientes.
14 días gratis, sin tarjeta · Los 14 días empiezan cuando conectas tu tienda
045° Paso 1 · Conectas
Enlazas tu tienda WooCommerce. Dos minutos.
Dos claves REST traen clientes y pedidos; el plugin gratuito de Azimea, instalado en un minuto, trae los carritos abandonados. Las claves las creas tú y puedes revocarlas cuando quieras.
- Lo que haces tú
- En WooCommerce vas a Ajustes → Avanzado → API REST, pulsas Añadir clave, escribes la descripción «Azimea» y eliges Lectura/Escritura. Copias la clave de cliente y la clave secreta de cliente en Azimea, junto a la dirección de tu tienda.
- Lo que hace Azimea
- Prueba la conexión al momento y guarda las claves cifradas; no se las vuelve a mostrar a nadie. Trae los clientes con cuenta, los compradores sin cuenta y los pedidos de los últimos 12 meses. Cada contacto recibe su estado de consentimiento: cliente existente, suscrito, sin consentimiento o dado de baja.
- Cuánto tarda
- Unos dos minutos para las claves. La importación sigue sola, en segundo plano.
090° Paso 2 · Activas los flujos
Dos flujos ya redactados. Un clic cada uno.
No empiezas con una página en blanco. Los flujos vienen con los pasos definidos y los textos escritos, sin descuentos forzados.
- Lo que haces tú
- En la pantalla Flujos automáticos lees los pasos y los emails, y pulsas Añadir. Puedes pausarlo cuando quieras, desde el mismo sitio.
- Carrito abandonado
- Una hora después de que alguien deje el carrito en el pago, recibe «Te has dejado algo en el carrito». Si todavía no ha pagado, al día siguiente recibe «¿Aún te lo estás pensando?».
- Después de la compra
- Tres días después de un pedido pagado, el cliente recibe «¿Todo bien con tu pedido?».
- Cuánto tarda
- Un minuto, lo que tardas en leer los textos.
135° Paso 3 · Ves el dinero
Ves qué pedidos han llegado del email.
Sin informes de marketing que descifrar. Las cifras están en la moneda de tu tienda, junto a los pedidos de los que salen.
- En cada flujo
- En cada paso: cuántos han entrado, cuántos emails han salido, qué porcentaje los ha abierto y ha hecho clic, además de los ingresos y los pedidos atribuidos.
- En el panel
- Las ventas de la tienda, los pedidos pagados y lo que tienes pendiente: carritos abandonados, clientes que ya no compran, contactos sin consentimiento.
- Cómo se cuenta
- Un pedido pagado en los 5 días siguientes a un clic en un email de Azimea cuenta como ingreso generado, una sola vez.
180° Lo que Azimea hace por detrás
Las reglas que no tienes que recordar tú.
Se aplican a cada email, sin que configures nada. También las ves escritas en la aplicación, debajo de cada flujo.
- Como máximo 3 emails por semana
Es lo máximo que una persona recibe de Azimea en una semana. El resto espera.
- Nada de noche
Entre las 22:00 y las 08:00 no sale ningún email. Lo que cae de noche sale por la mañana.
- Quien compra sale del flujo
Si ha pagado mientras tanto, deja de recibir los emails que le animaban a comprar.
- Desde tu dominio
Añades SPF, DKIM y DMARC siguiendo los pasos de la aplicación; los comprobamos cada hora. Los emails salen de nuestro servidor en Francia.
- Baja con un clic
El enlace de baja y el seguimiento de clics se añaden solos a cada email.
- Rebotes y quejas
Una dirección que no existe o una persona que pulsa «Spam» deja de recibir nada. Automáticamente.
- Solo a quien se puede escribir
Cada contacto tiene su base legal: cliente existente o suscrito. A quien no ha dado su consentimiento o se ha dado de baja no le sale nada.
- Atribución en 5 días
El pedido pagado en los 5 días siguientes a un clic cuenta como ingreso generado, una sola vez, en la moneda de tu tienda.
225° Lo que necesitas
Tres cosas, y ya las tienes.
- Una tienda WooCommerce con API REST
Con HTTPS y una cuenta de administrador desde la que crear las claves. La API REST viene incluida en WooCommerce.
- Acceso al DNS de tu dominio
Donde compraste el dominio o en tu empresa de hosting. Si lo gestiona otra persona, le envías los registros desde la aplicación.
- Diez minutos
Dos para las claves; el resto, para el DNS y para leer los flujos.
Un plugin gratuito, solo para los carritos abandonados, y nada que tocar en el tema.
— Preguntas
Lo que nos preguntan las tiendas antes de conectar.
¿No encuentras la respuesta? Escríbenos a suport@azimea.com.
¿Tengo que instalar algo en WordPress?
Para clientes y pedidos, no: llegan por la API REST que trae WooCommerce, con dos claves que creas tú. Para los carritos abandonados, sí: instalas el plugin gratuito de Azimea, en un minuto, y pegas la clave de la tienda y el secreto del panel de Azimea. El plugin no toca el tema.
¿Qué datos trae Azimea de mi tienda?
Los clientes con cuenta, los compradores sin cuenta (a partir de los pedidos) y los pedidos de los últimos 12 meses, con su estado. Los carritos abandonados llegan por el plugin gratuito de Azimea, instalado en tu tienda.
¿A quién escribe Azimea?
Solo a los contactos que tienen una base legal: clientes existentes y suscritos. En cada contacto ves esa base y de dónde viene. A quien no ha dado su consentimiento o se ha dado de baja no le sale nada.
¿Puedo pausar un flujo después de activarlo?
Sí. En la pantalla del flujo pulsas «Pausar». No entra nadie nuevo, y quienes ya están dentro se quedan donde están. Si lo reactivas, siguen desde donde lo dejaron.
¿Cuánto cuesta después de los 14 días?
Desde 19 € al mes + IVA, según el número de contactos activos. La prueba no pide tarjeta y los 14 días empiezan cuando conectas tu tienda.
000° Empieza hoy
Diez minutos de configuración, y vuelves a tu tienda.
14 días gratis, contados desde el día en que conectas tu tienda. Sin tarjeta.