270° Migration gratuite
Vous avez déjà un outil d’e-mailing ? Nous nous chargeons de la migration.
Nous reprenons dans Azimea vos contacts, vos désabonnements et les consentements associés, pour que personne ne reçoive un e-mail qu’il a refusé. Vous nous envoyez l’export, nous faisons le reste et nous vous disons ce que nous avons migré.
Gratuit, quel que soit le plan · Sans le mot de passe de votre ancien compte
285° Ce que nous migrons
Nous migrons ce qui vous protège des plaintes. Nous laissons ce qui ne sert plus.
Une personne qui s’est désabonnée chez votre ancien fournisseur et qui reçoit un e-mail d’Azimea a toutes les raisons de se plaindre. C’est pourquoi nous migrons d’abord les désabonnements, puis les contacts.
Ce que nous reprenons
- Les contactsL’adresse e-mail, le nom et les champs que vous utilisez.
- Les désabonnements et les adresses bloquéesLes désabonnés, les adresses en rebond et celles qui ont signalé du spam. Elles restent bloquées dans Azimea aussi.
- Le consentement et sa preuvePour chaque contact : s’il s’est abonné explicitement, quand et d’où, dans la mesure où votre ancien fournisseur le conserve.
Ce qui reste derrière
- L’historique des anciennes campagnesLes statistiques restent chez votre ancien fournisseur. Si vous en avez besoin, téléchargez-les avant de fermer votre compte.
- Les modèles graphiquesAzimea n’a pas encore d’éditeur visuel d’e-mails. Les scénarios de panier abandonné et d’après-achat arrivent avec leurs textes déjà rédigés.
- Les anciennes automatisationsNous ne les recopions pas étape par étape. Dans Azimea, vous activez en un clic des scénarios déjà construits.
Les clients et les commandes de la boutique ne passent pas par la migration : ils viennent directement de WooCommerce quand vous le connectez. La migration reprend ce que seul votre ancien fournisseur sait. Si une adresse figure aux deux endroits, nous ne la gardons qu’une fois, et le désabonnement l’emporte.
300° Depuis où
Depuis les outils qu’utilisent les boutiques francophones.
Pour chacun, nous vous envoyons un guide court : quels exports télécharger et depuis quel menu. Inutile de le savoir à l’avance.
- Brevo
Les contacts et la liste des adresses bloquées.
- Sarbacane
Les listes de contacts, avec les désabonnés.
- Mailchimp
L’audience, avec les abonnés, les désabonnés et les adresses nettoyées.
- Klaviyo
Les profils et la liste des profils supprimés des envois.
- Fichier CSV
Tout fichier avec une colonne d’e-mail. Vous nous dites à quoi correspondent les autres.
- Une autre plateforme ?
Dites-nous ce que vous utilisez. Si vous pouvez exporter vos contacts, nous pouvons les migrer.
315° Le déroulement
Quatre étapes. La plus longue, c’est nous qui la faisons.
La migration prend généralement quelques jours ouvrés, selon la taille de la liste et la rapidité avec laquelle l’export nous parvient.
- 01 · PLANIFIER
Vous remplissez le formulaire
Vous nous dites quel outil vous quittez et combien de contacts vous avez, à peu près. Nous vous écrivons pour caler les détails.
Vousquelques minutes
- 02 · EXPORTER
Vous nous envoyez les exports
Vous suivez le guide de votre plateforme : contacts, désabonnements, consentements. Vous nous les envoyez par un lien sécurisé, pas par e-mail.
Vous, avec notre guideen général moins d’une heure
- 03 · MIGRER
Nous importons et vérifions
D’abord les désabonnements et les adresses bloquées, puis les contacts avec leur statut de consentement. Si quelque chose n’est pas clair, nous vous posons la question avant d’importer.
Nousen général en quelques jours ouvrés
- 04 · VÉRIFIER
Vous recevez le rapport de migration
Combien de contacts sont arrivés, combien restent bloqués et pourquoi. Vous vérifiez dans Azimea, puis vous activez vos scénarios.
Vous, avec nous à vos côtésle temps qu’il vous faut
330° Planifier la migration
Dites-nous d’où vous partez. Nous faisons le chemin.
Une vraie personne vous répond par e-mail, en anglais, avec les étapes pour votre plateforme. Nous ne vous ajoutons à aucune liste marketing.
345° Questions
Ce que nous demandent ceux qui changent d’outil.
Une autre question ? Écrivez-nous à suport@azimea.com.
Combien coûte la migration ?
Rien, quel que soit le plan, Start compris. Ce n’est pas une offre à durée limitée.
Avez-vous besoin du mot de passe de mon ancien compte ?
Non. Nous ne demandons jamais de mot de passe. Nous travaillons à partir des exports que vous téléchargez vous-même et que vous nous envoyez par un lien sécurisé.
Puis-je écrire aux contacts migrés pendant l’essai gratuit ?
Pas tout de suite. Pendant l’essai, Azimea n’envoie qu’aux contacts issus de la boutique connectée, pour protéger notre délivrabilité. Nous pouvons importer les contacts migrés à tout moment ; l’envoi vers eux se débloque une fois la liste vérifiée ensemble.
Que faire de mon ancien compte en attendant ?
Gardez-le jusqu’à ce que vous ayez vu le rapport de migration et que vous en soyez satisfait. Si quelqu’un s’y désabonne entre-temps, envoyez-nous un nouvel export des désabonnements avant de lancer les envois depuis Azimea.
Que deviennent les données des exports après la migration ?
Nous ne les utilisons que pour l’import. Une fois le rapport confirmé, nous supprimons les fichiers reçus. Vos contacts restent dans Azimea, sur des serveurs situés dans l’Union européenne.
000° Commencez aujourd’hui
Connectez votre boutique aujourd’hui. Nous migrons le reste.
14 jours gratuits, comptés à partir du jour où vous connectez votre boutique. Sans carte bancaire.